Lufthansa Group opublikowała rozkład połączeń obowiązujący do 24 października. W związku ze zniesieniem ograniczeń w podróżach i związanym z tym wzrostem popytu linie lotnicze Lufthansa Group (Lufthansa, SWISS, Austrain Airlines, Eurowings) będą stopniowo rozbudowywać swoją siatkę połączeń. We wrześniu 2020 r. ponownie znajdzie się w ofercie 90% wszystkich wcześniej zaplanowanych kierunków kontynentalnych i 70% międzykontynentalnych.
Jeśli chcemy zmienić plany podróży lub nasz lot został odwołany, a bilet został wystawiony do 15 maja 2020 r., zmian dokonamy do 31 stycznia 2021 r. Możemy raz bezpłatnie zmienić rezerwację na inną datę podróży, a nawet zmienić trasę, jeśli rozpoczniemy podróż do 31 grudnia 2020 r. W sytuacji, gdy nasza podróż rozpocznie się przed 31 grudnia 2020 r., otrzymamy dodatkową zniżkę w wysokości 50 EUR za zmianę rezerwacji dokonaną do 31 sierpnia 2020 r. W przypadku rezerwacji dokonanych od 16 maja do 30 czerwca 2020 r. mamy szansę zmienić datę podróży na rejsy operowane przez Lufthansa Group. Jeśli loty zostały odwołane, mamy dodatkowo możliwość zmienić trasę. W każdym przypadku możemy rozpocząć nową podróż do końca 2021 r.
Bezpieczna podróż z Lufthansa Group
Bezpieczeństwo i zdrowie pasażerów oraz pracowników jest największym priorytetem w Lufthansa Group. Planując rejs, pasażerowie powinni wziąć pod uwagę obowiązujące przepisy dotyczące zasad wjazdu oraz kwarantanny w miejscu docelowym. Lufthansa oferuje pasażerom wygodną możliwość przejścia szybkiego testu na obecność koronawirusa na lotniskach we Frankfurcie oraz w Monachium, by mogli podjąć decyzję o kontynuowaniu podróży lub pozostaniu w Niemczech w celu uniknięcia kwarantanny. Laboratoria testowe prowadzone są przez firmy partnerskie.
Zwiększone środki higieny
- Personel pokładowy z bezpośrednim kontaktem z pasażerami będzie nosił maseczki ochronne i rękawiczki oraz będzie posiadał dodatkowe środki dezynfekujące.
- Noszenie maski ochronnej przez pasażerów na lotnisku oraz w trakcie lotu jest obowiązkowe do 31 sierpnia br. z możliwością przedłużenia. Rodzaj osłony twarzy jest dowolny – maski jednorazowe, a nawet szaliki.
- Intensywne czyszczenie powierzchni w obszarach infrastruktury lotniska, np. stanowiska odpraw, monitory, kioski, toalety, poręcze, schody ruchome i chodniki ruchome.
- Powierzchnie w samolotach są czyszczone między lotami we wszystkich klasach.
- Zachowanie dystansu fizycznego: przed wylotem oraz na pokładzie.
- Uproszczony serwis na pokładzie z dostosowanym asortymentem posiłków i napojów jest planowany do 31 sierpnia br.
