Usługi
i udogodnienia

Biuro Rzeczy Znalezionych

Biuro Rzeczy znalezionych znajduje się w terminalu pasażerskim na poziom +1 (obok Punktu Kontroli Bezpieczeństwa)

Biuro jest czynne 7 dni w tygodniu:

  • od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00,
  • w soboty, niedziele i święta w godzinach 8:00 - 16:00.

Odbiór przedmiotów możliwy jest TYLKO w godzinach otwarcia biura.

Kontakt z biurem możliwy  jest jedynie za pośrednictwem formularza kontaktowego znajdującego się pod poniższym linkiem:

Kliknij tutaj aby wysłać formularz 

Uwaga:

Do Biura Rzeczy Znalezionych na lotnisku przekazywane są rzeczy znalezione na terenie terminala pasażerskiego z wyłączeniem bagażu zagubionego w transporcie lotniczym lub przedmiotów pozostawionych na pokładzie samolotu. Pasażer, któremu po przylocie do Krakowa zaginął bagaż, powinien zgłosić się do jednego z Biur Bagażu Zagubionego.

PAMIĘTAJ

Jeżeli, zagubiony przedmiot bedzie odbierał ktoś inny niż właściciel należy wypełnić załącznik nr 4 do Regulaminu BRZ, czyli upoważnienie do działania w imieniu osoby uprawnionej do odbioru rzeczy wraz z klauzulą informacyjną.