Formularz uwag, zażaleń i pochwał

1/4

1. Informacje szczegółowe

Uwaga, Pola oznaczone (*) muszą zostać wypełnione.

Mając na uwadze ciągłe dążenie do polepszania standardów obsługi pasażera, prosimy Państwa o uzupełnienie krótkiego formularza, by przekazać nam swoje odczucia i doświadczenia, które spotkały Państwa na naszym lotnisku. Prosimy o przekazanie istotnych szczegółów, które przyczynią się do efektywnego wdrażania najwyższych standardów jakości.

2. Obszar dotyczący zapytania/zdarzenia

Uwaga, Pola oznaczone (*) muszą zostać wypełnione.

Odloty

Przyloty

Usługi

3. Państwa opinia / opis zdarzenia

Uwaga, Pola oznaczone (*) muszą zostać wypełnione.

Prosimy o dokładne opisanie całego zdarzenia oraz podanie jak największej ilości szczegółów. Podanie numeru ID lub nazwiska pracownika będzie również pomocne w wyjaśnieniu Państwa sprawy.

Dopuszczalne rozszerzenie pliku: jpg
Dopuszczalne rozmiar pliku: 10MB

4. Dane kontaktowe

Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych

Dziękujemy za podzielenie się z nami swoją opinią na temat obsługi naszego lotniska!

Dołożymy wszelkich starań aby Państwa opinie miały realny wpływ na jakość usług oferowanych na lotnisku Kraków Airport. Jednocześnie przepraszamy za utrudnienia, które spotkały Państwa podczas pobytu na lotnisku.

Do zobaczenia!